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Souriceau :
vous ne pourvez lancer une installation, car le service Windows installer est arrété. ou vous avez un message d'erreur : " erreur 997 : une opération d'entrée/sortie avec chevauchement est en cours d'exécution”
voici la solution pour relancer le service Windows installer cliquez sur "Démarrer" puis "exécuter " dans la nouvelle fenêtre tapez ceci : Services.msc puis valider par "OK " Dans la fenêtre suivante recherchez "Windows installer" (dans la liste de droite) puis faites un clic droit dessus choisissez "propriété " sélectionnez type de démarrage "automatique " et cliquez sur "démarrer "
puis si rien ne change ou si le message d’erreur “ erreur 997 : une opération d'entrée/sortie avec chevauchement est en cours d'exécution." persite. faite ceci: Cliquez sur “Démarrer “ puis “Exécuter” et taper ceci msiexec /unreg Ensuite, cliquez de nouveau sur “Exécuter” puis taper ceci: msiexec /regserver
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le probleme n’est pas réglé et que vous avez toujours le message: " erreur 997 : une opération d'entrée/sortie avec chevauchement est en cours d'exécution." Cliquez sur Démarrer/Exécuter, puis saisissez : cmd. dans la nouvelle fenètre saisissez : net stop "Windows Installer". cherchez puis changer l’extention des 3 fichiers, : Msi.dll, Msiexec.exe et Msihnd.dll en supprimant les 3 lettres DDL et en ecrivant .bak a la place pour afficher l’extenstion d’un fichier cliquez ici Enfin, procédez à la réinstallation de Windows Installer . L'application, en se lançant, procédera à la réinstallation du package Windows Installer. Autre solution Dans le Bloc-notes Windows, copiez le texte suivant : Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer] "ImagePath"=- "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\ 00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\56,00,00,00 Enregistrez-le avec le nom que vous voulez, mais en ayant pris soin de lui affecter l’extension .reg. Double-cliquez dessus afin que les informations soient fusionnées avec le Registre. Redémarrez votre ordinateur, puis tapez sur la touche F8 afin d'accéder au menu de démarrage de Windows. À l'aide des touches de direction du clavier, choisissez la commande Mode sans échec. À partir du Mode sans échec, cliquez sur Démarrer puis Exécuter et taper : cmd dans la nouvelle fenètre , taper : msiexec /regserver. Il ne vous reste plus qu’à redémarrer… si vous n’avez pas de chance (et que rien ne s’arrange) Cliquez sur Démarrer puis Exécuter puis taper : regedit Ouvrez HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer. Vérifiez que la valeur chaîne ImagePath contienne comme données de la valeur ceci : C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V Renommez une clé nommée Security en SecurityOld . Redémarrez en mode sans échec. Cliquez sur Démarrer puis Exécuter puis taper : msiexec /regserver Redémarrez normalement votre ordinateur.
J’espere pour vous que le service Windows installer est demarrer et que vous n’avez plus de message: "erreur 997 : une opération d'entrée/sortie avec chevauchement est en cours d'exécution."
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