Lorsque vous faites une mise à jour de Windows, vous obtenez le code d'erreur Windows Update 80072EFE et aucune mise à jour n'est possible. Voici comment supprimer ce message d'erreur et effectuer normalement votre mise à jour
Rétablir Windows Update afin de ne plus avoir le message d'erreur : Windows Update 80072EFE
Une fois installé le rootkit W32/TDSS (nom du rootkit qui cause le plus fréquemment l'erreur Windows Update 80072EFE) et tellement imbriqué dans le système d'exploitation que même les antivirus, par feu ainsi que les anti spywares parviennent très rarement a le remarquer ; il faudra donc des outils spéciaux pour le supprimer.
Il est très fréquent que l'erreur causant le message Windows Update 80072EFE, soit due à un rootkit (petit code malicieux se greffant au système d'exploitation et qui est très difficile à supprimer) ayant infecté votre ordinateur
Nous pouvons maintenant supprimer le rootkit qui cause l'erreur Windows update 80072EFE
Si après cette manipulation, vous avez encore le code d'erreur 80072EFE, nous vous conseillons de réinstaller soit le dernier service packs, soit d'effectuer une réparation de votre système d'exploitation ;
- pour XP, voir ici
Solution pour corriger l'erreur Windows update 80072EF
Nous allons utiliser TDSSKILLER qui est l'un des utilitaires les plus simples à utiliser (utilitaire de chez Kaspersky)
vous pouvez le télécharger sur cette page , et l'enregistrer sur le bureau,
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Avant de se lancer dans la suppression du rootkit, il y a quelques précautions à prendre :
- si vous utilisez le logiciel spybot, il vous faut désactiver le résident, car il empêcherait toute modification du registre et ferait échouer la désinfection
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Il est très fréquent que l'erreur causant le message Windows Update 80072EFE, soit due à un rootkit (petit code malicieux se greffant au système d'exploitation et qui est très difficile à supprimer) ayant infecté votre ordinateur
Comment Désactiver teatimer
Voici comment faire (voir la vidéo en bas de la page)
démarrez spybot, puis cliquez sur " mode ", cochez "mode avancé " dans la partie de gauche cliquez sur " outils " puis sur " résident " et enfin décocher la case " résident " teatimer "
Il ne faudra pas, une fois la désinfection terminée, réactiver le résident " teatimer "
quand vous activerez le résident celui-ci vous demandera si vous désirez accepter ou non les modifications du registre vous devez impérativement accepter ces modifications, si vous les refusez, spybot recopiera le registre comme il était avant la désinfection.
Après avoir effectué le téléchargement, c'est un double clic sur le dossier TDSSKILLER.ZIP , la nouvelle fenêtre faite un double clic sur le fichier TDSSKILLER.EXE afin d'extraire et lancer le programme.
Une fois le programme lancé, cliquez sur le bouton "Start scan" et attendre que l'analyse soit finie
- Si vous êtes Windows Vista ou Seven, il vous faudra désactiver l'UAC (voir comment désactiver l'UAC)
Effectuer un scan avec TDSSKILLER
Une fois l'analyse terminée, si un fichier infecté a été détecté, le logiciel vous proposant de "réparer" (par l'option Cure) il ne faut surtout rien changer à cette option et cliquez sur le bouton " continue"
Si un fichier suspect a été détecté, le logiciel vous proposera de passer la réparation (par l'option Skip) il ne faut également rien changer à cette option et cliquez sur le bouton " continue"
